2015年05月26日

「Windows Vista」が搭載されたPCを工場出荷時状態に戻したときに思わぬトラブルに遭遇した件について

先日、(「VAIOリカバリーセンター」を利用し)「Windows Vista」が搭載されたPCを工場出荷時状態に戻したときに思わぬトラブルに遭遇したため、また、同じトラブルに悩まされている方がweb上で散見されたため、解決方法をメモしておきます。

メーカー : Sony
型番 : VGN-FW72JGB
OS : Windows Vista Home Premium with Service Pack 1 64ビット正規版
Internet Explorer : 7

トラブル内容 :
・「ウイルスセキュリティZero」(数年前に購入したもの)をインストールすることができなかった。
 「ソースネクスト」の処々のwebページが "このページは表示できません" となったため、当初はサイト(の一部)閉鎖やルータ不具合を疑った。
 ただ、他サイトも同様だったため、まずは「Internet Explorer」、「Service Pack」をアップデートすることにした↓。
・「Internet Explorer」、「Service Pack」をアップデートすることができなかった。
 「マイクロソフト」の処々のwebページも "ブラウザーをアップグレードしましょう .. Internet Explorer 9" ⇒ "このページは表示できません" となったため、「Internet Explorer 7」でアクセスしていることに起因すると推測できた。

結局、「マイクロソフト」のwebページを経由しては(堂々巡りとなり)「Internet Explorer」をアップデートすることができないため、直接、ダウンロードリンク(http://download.microsoft.com/download/2/2/F/22F4B780-44AF-4265-A3AD-F77865BDD40B/IE8-WindowsVista-x64-JPN.exe)にアクセスし、「Internet Explorer 8」にアップデートすることができた。
また、しばらくすると、「Windows Update」に「Service Pack 2」が表示され、トントン拍子にうまくいった。
なお、「Windows Update」に「Service Pack 2」が表示される前に、ダウンロードリンク(http://download.microsoft.com/download/5/7/8/57804D8A-3C84-4DD4-867C-748050DDED9D/Windows6.0-KB948465-X64.exe)にアクセスした(+指示通りに「システム更新準備ツール」もインストールした)場合はうまくいかなかった。
ちなみに、解決に至るまでに「VAIO Update」は利用する必要はなかった。

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